Растущий бизнес увеличивает количество не только рутинных операций, но и обрабатываемых данных. Каждый процесс можно автоматизировать с помощью ПО, которое поможет контролировать показатели продаж, спрогнозировать выручку, учитывать остатки и решать другие управленческие и стратегические задачи. А можно объединить в рамках единого информационного пространства отдельные программные продукты, которые обеспечивают автоматизацию всех бизнес-процессов компании.
Интегрировать все сферы деятельности предприятия в единую информационную модель данных и процессов, которая обеспечит непрерывную оптимизацию любых ресурсов компании, поможет Enterprise Resource Planning (ERP). Все это облегчает планирование деятельности предприятия, поддерживает и стимулирует сотрудничество как внутри компании, так и с внешними контрагентами.
Система планирования ресурсов (ERP) — это программное обеспечение, помогающее предприятиям автоматизировать основные бизнес-процессы и управлять ими для достижения оптимальной производительности.
Зачем нужна ERP-система:
- Обеспечивает информацией в реальном времени
- Интегрирует виды деятельности фирмы
- Делает возможной организационную стандартизацию
- Устраняет информационную асимметрию
- Обеспечивает одновременный доступ к одним и тем же данным для планирования и контроля
- Помогает взаимодействию внутри организации
- Способствует развитию сотрудничества между компаниями
Интеграция всей информации в рамках ERP-системы позволяет предприятиям получить существенные конкурентные преимущества. Например, экономический эффект от внедрения ERP-решений на платформе «1С:Предприятие 8», по данным публикованных проектов, составляет:
- Рост прибыли — 14%
- Ускорение обработки заказов — 50%
- Сокращение сроков исполнения заказов — 21%
- Сокращение операционных и административных расходов — 16%
Что входит в ERP-систему
Для управления основными бизнес-процессами компании (финансы и бухгалтерский учет, взаимодействие с поставщиками, управление персоналом, продажи, управление запасами и т. д.) используется набор интегрированных приложений или модулей — ERP-система.
Кому и зачем нужна ERP-система
Прежде всего внедрение ERP-системы необходимо предприятиям среднего и крупного бизнеса, которые хотят быстро реагировать на любые изменения и развиваться, опираясь на актуальную и полную информацию.
ERP как комплексная система управления предприятием стремится максимально объединить в рамках единой платформы все процессы, что сокращает затраты на поддержку и обслуживание системы, а также ускоряет работу сотрудников компании.
Современные ERP-системы поддерживают широкий спектр бизнес-функций, но им необходимо взаимодействие и синхронизация с другими приложениями и источниками данных, такими как решения CRM (Customer Relationship Management, система управления взаимоотношениями с клиентами) и HCM (Human Capital Management, система управления человеческим капиталом), платформы электронной коммерции, отраслевые решения и даже другие ERP-системы.
В чем разница между CRM и ERP
Если вкратце, то CRM — это система автоматизации и контроля продаж, а ERP — более емкое понятие, включающее в себя управление ресурсами и бизнес-процессами в организации.
Возьмем условную сделку. В CRM менеджер отдела продаж начинает работу на этапе заявки и постепенно доводит клиента до стадии сделки и повторных продаж. А ERP-система отвечает за выполнение полученного заказа и анализ финансового состояния компании.
Интеграция ERP-решений позволяет компаниям получить информацию из различных систем, повысить эффективность бизнес-процессов, улучшить клиентский опыт и упростить сотрудничество между командами и деловыми партнерами.
Как построено взаимодействие
Производитель ERP-платформ предлагает готовые решения для бизнеса, которые можно быстро кастомизировать силами партнеров и встроить в любой ИТ-ландшафт.
Вот почему в построении ERP-системы для отдельного предприятия обычно принимают участие несколько сторон:
- Производитель платформы — создает сам продукт (например, «1С:ERP»)
- Вендор — владеет торговой маркой (например, RDV IT и «Максофт Оптима»)
- Дистрибутор/дилер/интегратор — занимается «приземлением» продуктов и бесшовной интеграцией (например, Globus IT)
- Потребитель — использует ERP-решения
Система «1С:ERP Управление предприятием 8»
Платформа позволяет автоматизировать большинство блоков управления предприятием, обеспечить управление всеми ресурсами предприятия и способна объединить все процессы компании в общую информационную систему. «1С:ERP», охватывает работу всей компании, а не отдельных подразделений.
Руководители высшего звена смогут вести в программе управленческий учет, фиксировать цели и анализировать их достижение, отслеживать ключевые показатели бизнеса, составлять платежный календарь, экономический прогноз, финансовый анализ и бюджетирование.
«1С:ERP» позволяет контролировать план производства и расходы сырья, рассчитывать себестоимость продукции, контролировать качество изделий, создавать заказы поставщикам, вести план закупок, анализировать цены, контролировать складские запасы и многое другое.
Примеры работ партнеров по внедрению ERP-системы
Построение корпоративной сети и обеспечение ее безопасности в агрохолдинге
Ситуация до проекта
Заказчик — агрохолдинг, который замыкает весь производственный цикл от выращивания сельхозкультур и скота до реализации готовой продукции конечному потребителю.
Все структурные подразделения агрохолдинга объединила корпоративная сеть, которая обеспечивала передачу данных в различных форматах и доступ пользователей к системным приложениям. Однако руководство было недовольно отказоустойчивостью сети и отсутствием безопасности. Например, отсутствовали необходимые технологии аутентификации пользователей для доступа к корпоративной сети, что могло приводить к умышленному или неумышленному выведению сети из строя, несанкционированному использованию корпоративной информации. Ситуация осложнялась отсутствием схемы текущей корпоративной сети и какой-либо документации к ней.
Решение
Специалисты проанализировали существующую структуру сети агрохолдинга и выявили проблемы, а спустя неделю была составлена документация и схема к текущей сети. Было рекомендовано реализовать проект на основе текущей сети с новым оборудованием и с учетом требований заказчика.
В результате была создана единая VPN-сеть для 3000 сотрудников. Сеть обеспечила защищенный доступ к корпоративным данным с разграничением ролей к контенту и приложениями. Автоматизация кадровой службы позволила организовать удобную и надежную систему учета персонала. Налажена система всеобъемлющего управленческого учета, предоставляющая руководству заказчика полный набор инструментов для эффективного управления предприятием и быстрого достижения окупаемости. Правила ведения учета на предприятии были формализованы и структурированы, что позволило максимально сократить сроки введения системы учета в работу. А интеграция продукта с системами PDM и MES помогла упростить получение данных из их информационных баз и повысить эффективность учета.
Результаты проекта
- Технические специалисты заказчика могут быстро и своевременно выявлять и устранять проблемы благодаря системе постоянного мониторинга текущего состояния сети. Повышена отказоустойчивость.
- Обеспечена внутренняя безопасность корпоративной сети. Доступ к корпоративной сети теперь могут иметь только зарегистрированные пользователи. Внедренные технологии позволили свести к минимуму вероятность выведения корпоративной сети из строя из-за неправильной эксплуатации или атак из внутреннего периметра.
- Обеспечен контроль доступа к интернет-ресурсам. Установлен Next Generation Firewall, который позволяет контролировать трафик, а также открывать или запрещать доступ к нежелательному контенту.
- Осуществлено объединение удаленных офисов в единую VPN-сеть с шифрованием трафика. Сотрудники офисов получили защищенный доступ через публичную сеть к корпоративным данным центрального офиса.
Эффективность деятельности производителя газоизмерительного оборудования возросла благодаря внедрению ERP
Ситуация до проекта
Информационная система, которая использовалась на предприятии, не в полной мере обеспечивала потребности клиента. Не хватало механизмов для ведения производственного учета в требуемых аналитических разрезах, отсутствовали возможности анализа затрат на производстве и расчета фактической себестоимости продукции, а также ведения оперативного учета движения денежных средств.
Решение
Руководство приняло решение о внедрении современной информационной системы для оптимизации ведения производственного и бухгалтерского учета.
С целью реализации проекта был выбран программный продукт «1С Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2», поскольку необходима была программа, возможности которой позволяют иметь комплексную информационную систему для ведения бухгалтерского, налогового и производственного учета, полностью отражающую все процессы комплекса, максимально автоматизированную работу пользователей.
В ходе выполнения проекта в эксплуатацию были запущены следующие подсистемы: бухгалтерский учет, управление складом, продажами и закупками.
Отраслевая специфика: учет затрат на производстве, расчет себестоимости, планирование потребностей в материалах
Результаты проекта
- Автоматизирован производственный учет.
- Обеспечена возможность анализа затрат и расчет себестоимости продукции. Автоматизирован учет денежных средств.
- Оптимизировано ведение бухгалтерского и налогового учета и единой информационной системы.
- Повысилась производительность труда сотрудников.
- Увеличилась эффективность деятельности предприятия.
- У руководства появилась возможность финансового планирования с учетом различных факторов и аналитических данных, предоставляемых системой.
Как подобрать ERP-систему для вашей компании
Грамотно организовать проект по внедрению ERP-системы и избежать типовых ошибок помогут эксперты Globus IT, которые отвечают за направление автоматизации и регламентации бизнес-процессов. Мы можем предложить заказчикам полный комплекс цифровых услуг: поставку и интеграцию компьютерного и серверного оборудования, ПО для автоматизации бизнес-процессов, систем визуализации и анализа данных, CRM и ERP, Low-code и СХД.
